Vendas para principiantes


OBJETIVO

Capacitar os principiantes na área de vendas, para quem está iniciando suas atividades nesta profissão, abordando desde o primeiro passo da recepção do cliente até o fechamento e a despedida do mesmo.

CONTEÚDO

  • Abordagem do cliente
  • Formas de recebe-lo;
  • Dar sequência na conversa;
  • Técnicas de abordagem;
  • Acompanhamento;
  • O que vendemos?
  • Definindo metas de vendas por dia, semana, mês e ano;
  • Lidando com as objeções;
  • O perfil do vendedor e do cliente
  • Como manter os clientes já conquistados?
  • Confiança e conhecimento dos produtos;
  • Determinação para agir;
  • Criatividade e inovação (saindo do quadrado mental);
  • Técnicas de vendas apropriadas para vender bem logo de inicio;
  • O que fazer após as primeiras vendas?
  • Enaltecendo valores positivos;
  • Como lidar com as objeções;
  • Abordagem e fechamento;
  • Depois da venda

TEMPO08 horas